জীবনের ক্রমবর্ধমান চাপের মুখে, গৃহস্থালি পরিষেবা আরও বেশিসংখ্যক মানুষের পছন্দের তালিকায় স্থান পাচ্ছে। যারা ব্যস্ত জীবন কাটাচ্ছেন, তাদের জন্য গৃহস্থালি পরিষেবা জীবনের চাপ কমাতে পারে এবং জীবনের মান উন্নত করতে পারে।

২৮ এপ্রিয় প্রথম গৃহস্থালি পরিষেবা এক্সপো বেইজিং প্রদর্শনী হলে শুরু হয়েছে; চলবে ৩০ এপ্রিল পর্যন্ত। এর লক্ষ্য হচ্ছে, গৃহস্থালি পরিষেবা শিল্পের নতুন উন্নতি তুলে ধরা এবং গৃহস্থালি পরিষেবা শিল্পের গুণগত মানের উন্নতি, সম্প্রসারণ এবং উচ্চমানের উন্নয়ন প্রচার করা।

গৃহস্থালি শিল্পের প্রথম এক্সপো এটি। এতে সারা চীনের ২০টি শহর থেকে, গৃহস্থালি পরিষেবা খাতের সুপরিচিত ৩০০টি কোম্পানি অংশগ্রহণ করছে। এগুলোর মধ্যে, বেইজিংয়ের কর্মচারী-ভিত্তিক গৃহস্থালি পরিসেবাব্যবস্থা সবার দৃষ্টি বেশি আকর্ষণ করেছে।

সাম্প্রতিক বছরগুলোতে বেইজিং কর্মচারী-ভিত্তিক গৃহস্থালি পরিসেবাব্যবস্থা গঠন করার চেষ্টা করে। এবারের মেলায় এর জন্য বিশেষ প্রদর্শনী এলাকা স্থাপিত হয়েছে। এখানে বেইজিংয়ের কর্মচারী-ভিত্তিক উদ্যোগগুলোর সর্বশেষ পণ্য এবং পরিষেবা প্রদর্শন করা হচ্ছে। কর্মচারী-ভিত্তিক গৃহস্থালি পরিসেবাব্যবস্থার আওতায় গৃহকর্মীরা তুলনামূলকভাবে বেশি আয় করতে পারে ও সামাজিক নিরাপত্তা পেতে পারে। তবে, গৃহকর্মীদের কোম্পানির নিয়ম-কানুন এবং পরিষেবার মানদণ্ড মেনে চলতে হবে। উদ্যোগগুলো কর্মীদের প্রশিক্ষণ দেবে এবং পরিষেবার স্তর উন্নত করবে। এভাবে কম্পানিগুলো বাজারে উচ্চ-মানের পরিষেবা সরবরাহ করতে পারবে এবং তাদের নিজস্ব পরিষেবা ব্র্যান্ড গড়ে তুলতে পারবে, যা গৃহস্থালি শিল্পের স্বাস্থ্যকর ও দীর্ঘমেয়াদী বিকাশে অবদান রাখবে।

এ মেলা নাগরিকদের উচ্চ-মানের গৃহস্থালি পরিষেবা উপভোগের সুযোগ দিয়েছে, এবং গৃহস্থালি শিল্পের উন্নয়নের জন্য এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ ব্যবস্থাও বটে। প্রেসিডেন্ট সি চিন পিং বহুবার বলেছেন, গৃহস্থালি শিল্প একটি গুরুত্বপূর্ণ শিল্প, যা কেবল গ্রামীণ অভিবাসী শ্রমিকদের কর্মসংস্থানের চাহিদাই মেটায় না, বরং শহুরে পরিবারগুলোর শিশুদের যত্ন ও বয়স্কদের যত্নের প্রকৃত চাহিদাও পূরণ করে। গৃহস্থালি পরিষেবাগুলো সরাসরি জনগণের জীবনমানের চাহিদা পূরণ করে এবং তা কর্মসংস্থান বাড়ায়, জনগণের জীবনমান নিশ্চিত করে, এবং ভোগ বাড়ায়। চীনাদের আয় বৃদ্ধি, বৃদ্ধ জনসংখ্যার বৃদ্ধি, এবং ‘তিন সন্তান নীতি’র প্রয়োগের প্রেক্ষাপটে, চীনাদের গৃহস্থালি পরিষেবার চাহিদা দ্রুত বাড়তে থাকবে।

সম্প্রতি প্রকাশিত "চীনের গৃহস্থালি পরিসেবা শিল্পের উন্নয়নের সম্ভাবনা ও বিনিয়োগের সুযোগ বিশ্লেষণ প্রতিবেদন, ২০২২-২০২৩” অনুযায়ী, চীনের গৃহস্থালি পরিষেবা বাজার ২০১৫ সালের ২৭৭.৬ বিলিয়ন ইউয়ন থেকে বেড়ে ১০১৪.৯ বিলিয়ন ইউয়ান হয়েছে। মানে, প্রায় ৪ গুণ বেড়েছে। বৃদ্ধির এই প্রবণতা অব্যাহত থাকলে, ২০২৩ সালের মধ্যে ১১১৬৪.১ বিলিয়ন ইউয়ানে দাড়াতে পারে। চীনের গৃহস্থালি শিল্প থেকে আসা রাজস্ব দেশের জিডিপি বৃদ্ধিতে অবদান রাখছে ও রাখবে এবং দেশের কর্মসংস্থান পরিস্থিতির উন্নয়নেও এই শিল্পের ভূমিকা অনস্বীকার্য। ২০২১ সালে এ শিল্পে কর্মচারীর সংখ্যা ছিল ৩ কোটি ৭৬ লাখ।

মানুষের জীবনযাত্রার মান উন্নয়নের সাথে সাথে গৃহস্থালি সেবার প্রয়োজনীয়তাও বাড়ছে। গৃহস্থালি পরিষেবা সংস্থাগুলো আরও পেশাদার পরিষেবা প্রদান করতে শুরু করেছে। পোষা প্রাণীর যত্ন এবং বাড়ির ফিটনেস পরিষেবাও দিচ্ছে তারা।

সাম্প্রতিক বছরগুলোতে, দেশের সংশ্লিষ্ট ক্ষেত্রের নিয়মকানুন আরও সুস্পষ্ট হয়ে উঠেছে। গৃহস্থালি পরিষেবা শিল্পকে মানসম্মত করা এবং গৃহস্থালি পরিষেবা সংস্থাগুলোর যোগ্যতা, পরিষেবার মান ও কর্মীদের মান নিশ্চিত করার জন্য বিভিন্ন বিধি প্রয়োগ করা হচ্ছে, যা গৃহস্থালি পরিষেবা শিল্পের সুস্থ বিকাশের জন্য সহায়ক।

বিজ্ঞান ও প্রযুক্তির ক্রমাগত অগ্রগতির সাথে সাথে, গৃহস্থালি পরিষেবা শিল্পেও ডিজিটালাইজেশন ও বুদ্ধিমত্তার প্রয়োগ লক্ষণীয়। উদাহরণস্বরূপ, স্মার্ট হোম ইকুইপমেন্ট, ডেটা বিশ্লেষণ, অনলাইন অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং অন্যান্য প্রযুক্তির প্রয়োগ গৃহস্থালি পরিষেবার মান উন্নত করছে এবং উদ্যোগগুলোর জন্য আরও ব্যবসার সুযোগ ও বাজার-সুবিধা দিচ্ছে।

মোদ্দাকথা, গৃহস্থালি পরিষেবা শিল্পের বাজারের আকার ও চাহিদা ক্রমাগত বৃদ্ধি পাচ্ছে। প্রযুক্তির প্রয়োগ এবং পরিষেবা বৈচিত্র্যময় চাহিদা এ শিল্পকে উন্নত করবে। প্রমিতকরণ হল শিল্প বিকাশের ভিত্তি। গৃহস্থালি পরিসেবা শিল্পের মান উন্নত হওয়ার সাথে সাথে, মানুষের জীবনও আরও সুবিধাজনক হয়ে উঠেছে এবং মানুষের সুখের সূচকও ক্রমাগত বৃদ্ধি পাচ্ছে। (ইয়াং/আলিম/ছাই)