পুবের জানালা: মোবাইল ফোনে লেনদেন
  2017-01-28 15:18:36  cri






চীনের মোবাইল লেনদেন প্লাটফর্ম চি ফু পাও গত বছরের শেষ নাগাদ চেক প্রজাতন্ত্রে এর কার্যক্রম চালু করতে যায়। এর আগে ফ্রান্স, জার্মানি, ফিনল্যান্ডসহ বিভিন্ন দেশে চীনের এ ধরনের প্লাটফর্ম চালু হয়।

কয়েক বছর আগেও নগদ অর্থ বা ব্যাংক কার্ড ছাড়া লেনদেনের কথা চীনারা কল্পনাও করতে পারতো না। কিন্তু এখন অনলাইন কেনাকাটা জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে এবং খাওয়া-দাওয়া, কেনাকাটা, চিকিত্সাসেবা ইত্যাদি প্রায় সব ক্ষেত্রেই মোবাইল ফোনের মাধ্যমে অর্থ লেনদেন করা হচ্ছে। মোবাইলের মাধ্যমে আপনি বিমান টিকিট থেকে শুরু করে রাস্তার পাশের ছোট দোকান থেকে একটি ছোট রুটিও কিনতে পারেন। আমাদের অনুষ্ঠানে আমরা অনলাইন কেনাকাটা সম্পর্কে আগেও আলোচনা করেছি। আজকের 'পুবের জানালা'য় আমরা সিআরআই-এর একজন সাংবাদিকের একটি প্রতিবেদন তুলে ধরছি।

বেইজিংয়ে তুং ছেং এলাকায় ৪ বর্গমিটারের চেয়ে ছোট একটি নাস্তার দোকানে পাও চি বিক্রি হয়। দোকানের মালিক চীনের দু'টি জনপ্রিয় মোবাইল লেনদেন প্লাটফর্ম চি ফু পাও এবং ওয়ে সিন ব্যবহার করেন। তিনি জানান, দু'বছর আগে তিনি এ দু'টি প্লাটফর্মের মাধ্যমে ক্রেতাদের সঙ্গে লেনদেন শুরু করেন। দোকানে তার হিসাবের একটি কিউআর কোডের ছবি আছে। ক্রেতারা তাদের মোবাইল ফোন দিয়ে এ কোড স্ক্যান করে বিল পরিশোধ করতে পারেন। তিনি আরও জানালেন, মূলত যুবক-যুবতীরা মোবাইলের মাধ্যমে পণ্যের মূল্য পরিশোধ করে থাকে। তিনি বলেন,
"এখন আর সাধারণত মানুষ বাইরে গেলে নগদ টাকা সঙ্গে নেয় না। তারা এখন মোবাইল ফোন দিয়ে লেনদেন করে। প্রতি শুক্রবার মোবাইলে লেনদেন করলে বিশেষ সুবিধাও পাওয়া যায়। সেদিন মোবাইল ফোনে বিল পরিশোধ করলে, পরিশোধিত বিলের একটা ছোট অংশ আপনি ফেরত পাবেন। এ ছাড়া, প্রতি বছরের ৮ অগাস্ট 'কার্ড ফ্রি দিবস'। এ দিন মোবাইলে লেনদেন করলে ৮০ থেকে ৯০ শতাংশ পর্যন্ত ছাড় পাওয়া যেতে পারে। সকালে আমার দোকান থেকে যারা নাস্তা কিনে খান, তাদের অধিকাংশই মোবাইলের মাধ্যমে বিল পরিশোধ করেন। একদিনে আমার যত পণ্য বিক্রি হয়, তার ৮০ শতাংশের মূল্যই পরিশোধিত হয় মোবাইল লেনদেন প্লাটফর্মের মাধ্যমে।"

এ নাস্তার দোকানের মালিকের মতো এখন চীনে ছোট ছোট ব্যবসায়ীরা ভোক্তাদের জন্য মোবাইল লেনদেন পদ্ধতি চালু করেছে। এখন চীনে বড় দোকানে, সিনেমা হলে, ফলের দোকানে, সবজির দোকানে—সর্বত্রই মোবাইলে লেনদেনের দৃশ্য দেখা যায়। এক পরিসংখ্যান অনুসারে, চীনে ৮৪.৯ শতাংশ ইন্টারনেট ব্যবহারকারীর মোবাইলে লেনদেনের অভিজ্ঞতা আছে এবং চীনা মূল ভূভাগে ৬০ শতাংশ অনলাইন ভোক্তা প্রতি সপ্তাহে অন্তত একবার মোবাইলে লেনদেন করেন।

মোবাইলে লেনদেন ক্রেতা ও বিক্রেতা—উভয়ের জন্যই সুবিধাজনক। বেইজিংয়ে বিখ্যাত এক রেস্টুরেন্ট জিন তিং সুয়ানের সিনিয়র ম্যানেজার ছিউ পিং বলেন, মোবাইলে লেনদেন আমাদের ব্যয় কমায়। তা ছাড়া, এর মাধ্যমে প্রাপ্ত উপাত্তের মাধ্যমে বাজার বিশ্লেষণও করা সম্ভব। তিনি বলেন,
"আমরা চি ফু পাওয়ের উপাত্ত ব্যবহার সম্প্রতি আমাদের খদ্দেরদের ইলেক্ট্রনিক ডিসকাউন্ট কুপন পাঠাই। কুপন গ্রহণকারীদের ১৬ শতাংশ আমাদের রেস্টুরেন্টে পুনরায় ফিরে আসেন। এটা কার্যকর একটি মার্কেটিং।"

চীনে সবচেয়ে জনপ্রিয় দুটি মোবাইল লেনদেন প্লাটফর্ম চি ফু পাও ও ওয়ে সিনের ব্যবহারকারী যথাক্রমে ৪৫ কোটি ও ৪০ কোটি এবং চীনে ৯৫ শতাংশ ইন্টারনেট ব্যবহারকারী এ দুটি প্লাটফর্মের মাধ্যমে মোবাইল লেনদেন করেন।

এসব প্লাটফর্ম একদিকে মোবাইল লেনদেন সেবা দেয় এবং অন্যদিকে ক্রেতাদের উপাত্ত সংগ্রহ করে তা ব্যবাসায়ীদের সরবরাহ করে। চি ফু পাও'র কর্মী ছিয়ান ওয়ে  ইউয়ু বলেন, চি ফু পাও মাঝারি ও ক্ষুদ্র শিল্পপ্রতিষ্ঠানকে ফাইন্যান্সিং সেবাও দিতে পারে। তিনি বলেন,
"যে শিল্পপ্রতিষ্ঠান চি ফু পাও প্লাটফর্ম ব্যবহার করে, তারা নিজেরাও চি ফু পাও প্লাটফর্মের মাধ্যমে নিজেদের ডাটা ব্যাংক তৈরি করতে পারে। ভবিষ্যতে এ সব প্রতিষ্ঠান চি ফু পাওর কাছ থেকে ঋণও পেতে পারবে।"

মোবাইলে লেনদেনের ক্ষেত্রে চীন বিশ্বের সব দেশের চেয়ে এগিয়ে আছে। চি ফু পাও এবং ওয়ে সিন ইতোমধ্যে চীনের ছোট শহর, এমনকি গ্রামীণ বাজারেও প্রবেশ করেছে। সিন চিয়াং, তিব্বত, ছিং হাইসহ চীনের তুলনামূলক পশ্চাত্পদ প্রদেশগুলোতে সবচেয়ে বেশি মোবাইল লেনদেন প্লাটফর্ম ব্যবহার করা হয়। গত বছরের প্রথম ৬ মাসে, চীনে মোবাইল লেনদেনের পরিমাণ ছিল ১৫ ট্রিলিয়ান ৫৪০ বিলিয়ান ইউয়ান।


অবশ্যই মোবাইল লেনদেনের নিরাপত্তা গুরুত্বপূর্ণ একটি বিষয়। চি ফু পাওর একজন কর্মী জানান, তাদের আছে সার্বিক ও র্স্মাট নিরাপত্তা ব্যবস্থা। ধরা যাক, একজন ব্যবহারকারীর নামে বেইজিংয়ের পূর্ব প্রান্তে মোবাইল লেনদেন হলো। আবার পাঁচ মিনিট পরেই যদি পশ্চিম প্রান্ত থেকে একই ব্যবহারকারীর নামে লেনদেনের রিকোয়েস্ট আসে, তবে প্লাটফর্মের স্মার্ট নিরাপত্তা ব্যবস্থা তা ঠেকিয়ে দেবে। কারণ, এত অল্প সময়ে একজন মানুষ এতো দূরে যেতে পারে না!

২০১২ থেকে ২০১৫। এই তিন বছরে চীনে মোবাইল লেনদেনের পরিমাণ বেড়েছে ৭০০ গুণ। কোনো সন্দেহ নেই, এ অংক দিন দিন বেড়েই চলবে। (শিশির/আলিম)

© China Radio International.CRI. All Rights Reserved.
16A Shijingshan Road, Beijing, China. 100040